70岁以上老人是否可以使用银行卡App？

70岁以上老人一般可以使用银行卡App，但需满足一定条件。分析：从法律角度看，老年人使用银行卡App并不受年龄限制，只要他们具备相应的民事行为能力，且能熟练操作智能手机。然而，银行可能会基于风险防控，对老年人使用App设置一些额外验证步骤或条件，如人脸识别、短信验证等。提醒：若老人在使用过程中频繁遇到操作障碍或安全验证问题，表明可能存在技术或安全上的不适应，此时应及时寻求银行客服或专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，老年人使用银行卡App遇到的问题，通常可通过以下几种方式处理：一是直接联系银行客服，寻求操作指导或问题解答；二是前往银行网点，面对面咨询并办理相关业务；三是若认为银行服务存在瑕疵或侵权，可向银行监管机构投诉。选择建议：老年人可根据自身情况选择最适合的处理方式。若对智能手机操作较为熟悉，可优先考虑在线联系客服；若对线上操作存在顾虑，可前往银行网点咨询；若遭遇服务不公，则应积极向监管机构反映。
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具体操作：1.若老人能熟练操作智能手机，可直接下载银行App并尝试注册登录。如遇操作障碍，可在线联系银行客服获取指导。2.若老人对智能手机操作不熟悉，可邀请子女或亲友协助注册并学习基本操作。同时，前往银行网点咨询，了解线下办理业务的流程。3.若在使用App过程中遭遇安全问题，如资金被盗刷，应立即联系银行冻结账户，并保存相关证据。随后向公安机关报案，并考虑向银行监管机构投诉，维护自身合法权益。4.若认为银行在处理老年人使用App问题上存在不当行为，如拒绝提供服务或设置不合理障碍，可向当地银保监局投诉，并保留好相关证据材料。