能索赔，需证明对方过错。依据《侵权责任法》，若因商品问题导致损失，商家需承担过错责任。不及时处理可能导致权益受损，影响索赔效果。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商，无果后向平台投诉或寻求消费者协会帮助，必要时提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可索赔。操作如下：1.收集证据，如购买记录、碎屏照片等；2.与商家沟通协商，要求赔偿；3.若协商无果，向淘宝平台投诉并申请介入；4.必要时，向消费者协会求助或提起诉讼。
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